회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공 및 계약 이행, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발, 마케팅 및 광고 활용
2. 문의 접수 및 상담 응대 (비회원 문의 포함)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지
2. 재화 또는 서비스 제공: 서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지
3. 비회원 문의 접수 및 상담 응대: 접수일로부터 6개월 (응대 완료 후 파기)
4. 법령에서 정한 기간

단, 아래 항목은 관련 법령에 따라 탈퇴 후에도 보관됩니다.

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1. 수집항목
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   • 서비스 이용 과정에서 자동 수집: IP 주소, 브라우저 정보(User Agent), 접속 일시, 웹 푸시 구독 정보(endpoint URL, 암호화 키)
   • 비회원 문의 시 자동 수집: 접속 IP의 해시값(원문 미저장), 브라우저 정보(User Agent), 유입 경로
   • 서비스 개선을 위한 방문 분석: 접속 IP의 해시값 및 일부를 가린 IP(원문 미저장), 브라우저·운영체제 정보, 방문한 페이지와 체류 시간, 로그인 상태에서 방문한 경우 회원 식별자(이름·이메일 등은 저장하지 않음)
2. 수집방법
   • 웹사이트 회원가입
   • 소셜 로그인(Google)
   • 웹사이트 문의하기 폼 (비회원, 로그인 불필요)
   • 서비스 이용 과정에서 자동 수집

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 계약서에 명시하고 있습니다.

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안전성 확보 조치: 각 수탁업체는 자체 보안 인증(SOC 2, ISO 27001 등)을 보유하고 있으며, 회사는 위탁계약을 통해 개인정보의 안전한 처리를 보장받고 있습니다.

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 등의 요청을 할 수 있습니다.

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

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